Servicevilkår

1. Generelle oplysninger
Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget hos Mindrail ApS via vores webshop eller direkte salg. Når du handler hos os, accepterer du samtidig vores handelsbetingelser.

2. Bestilling og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, medmindre andet er oplyst. Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der fremgår af vores hjemmeside. Når betalingen er gennemført, modtager du en kvittering pr. e-mail.

3. Levering
Leveringstiden afhænger af den valgte vare og leveringsmetode. Vi bestræber os på at levere inden for den angivne leveringstid. Forsinkelser kan dog forekomme. Fragtomkostninger fremgår ved kassen.

4. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven. Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du kontakte os inden for fristen. Varen skal returneres i ubrugt og original stand.

5. Reklamation
Hvis der er fejl eller mangler ved det købte, kan du reklamere inden for 24 måneder i henhold til købeloven. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. Kontakt os med en beskrivelse af problemet samt dokumentation.

6. Persondatapolitik
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Du kan læse vores privatlivspolitik for mere information om, hvordan vi behandler dine data.

7. Ansvarsbegrænsning
Mindrail ApS kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder tab af indtjening, driftstab eller tab af data som følge af brugen af vores produkter eller tjenester.

8. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til handelsbetingelserne eller din ordre, er du velkommen til at kontakte os på ovenstående kontaktoplysninger.

Disse handelsbetingelser er senest opdateret den 17/01/2025.